Vilicotel este un program hotelier care transformă managementul hotelului sau pensiunii Dumneavoastră într-o muncă uţoară şi eficientă. Acest soft hotelier inovativ, destinat hotelurilor de orice mărime, are o interfaţă simplu de utilizat şi rulează pe platforma MS Windows™.

Alături de managementul hotelului sau pensiunii Dumneavoastră, Vilicotel este conectat la un portal web, prin intermediul căruia vă puteţi promova activitatea şi serviciile.

Începând de la prima implementare, din anul 2003, aplicaţia Vilicotel Hotelmanagement a fost îmbunătăţită în permanenţă, i-au fost adăugate noi functionalităţi, astfel încât astăzi putem vorbi despre Vilicotel ca fiind o unealtă puternică de gestiune hotelieră şi hotel management. Datorită flexibilităţii, Vilicotel poate fi customizat sau adaptat conform cerinţelor clienţilor, putând fi folosit de la pensiuni turistice până la marile hoteluri.

Acest program de gestiune hotelieră pentru front desk combinat cu avantajul promovării serviciilor oferite de hotelul sau pensiunea Dumneavoastră pe Internet vă este oferit la un preţ avantajos, adaptat nevoilor şi mărimii afacerii Dumneavoastră.

Vilicotel transformă managementul hotelier într-o muncă uşoară şi eficientă . Fiind aplicabil tuturor unităţilor turistice, indiferent de mărimea şi complexitatea acestora, dumneavoastra puteţi decide care dintre funcţiile acestui program vă sunt necesare.

Modulele adiţionale vă oferă la cerere extensii utile ale funcţionalităţii programului. Interacţionând on-line cu Vilicotel, pe pagina dvs. Web se pot realiza formulare pentru cereri de rezervare şi consultare a camerelor disponibile – astfel potenţialii dvs. clienţi pot beneficia de serviciile Vilicotel!

Elemente de bază:

• Administrarea camerelor

Cele mai importante informaţii cu privire la o cameră sunt atât dotările cât şi starea acesteia. Pentru că un hotel poate dispune de diferite tipuri de camere, uneori este dificilă susţinerea unei imagini clare cu privire la starea (ocuparea) acestora. Pentru a uşura vizualizarea, Vilicotel foloseşte o diagramă uşor de accesat şi care permite în acelaşi timp efectuarea unor modificări.

• Administrarea clienţilor

Programul stochează multiple informaţii despre clienţi, date de identitate, date personale, preferinţe, sejururi şi servicii consumate anterior, însoţitori, date de contact, corespondenţă etc. oferind o rapidă şi uşoară identificare a acestora.

• Preţuri şi facturi

Factura unui client conţine toate produsele şi serviciile consumate. Costurile şi preţurile de vânzare sunt uşor de configurat în program astfel încât pot fi uşor facturate.

• Rezervare on-line

Odată făcute rezervări prin portal sau prin pagina web a hotelului, acestea sunt automat preluate în program. De asemenea pentru a asigura o eficienţă ridicată, starea camerelor se poate vizualiza pe site. La cerere se pot realiza legături cu orice sisteme de rezervare on-line.

• Scrisori

Unităţile turistice trebuie să păstreze în permanenţă legătura cu clienţii lor. Programul vă permite într-un mod facil să creaţi liste de adrese sau scrisori personale pentru a putea comunica clienţilor dvs. ultimele noutăţi şi oferte, prin poştă, fax sau e-mail.

• Arhivare şi protecţie

Pentru a mări viteza de lucru şi a micşora dimensiunea bazei de date, periodic se pot arhiva informaţiile din perioadele anterioare, cu posibilitatea confruntării ulterioare. Programul dispune de măsuri de protecţie puternice pentru asigurarea securităţii datelor dumneavoastră.

• Rapoarte

Sunt posibile crearea de rapoarte şi statistici diverse printre care amintim:

• Raport managerial
• Statistici periodice
• Lista cu datele de naştere a clienţilor
• Statistici cu dotarea camerelor
• Rate de folosire a serviciilor

Funcţionalitate extinsă (Module suplimentare):

• Agenţii de voiaj

Multe hoteluri închiriază camere prin agenţii de voiaj, în acest caz aparând diferenţe administrative substanţiale. Acest modul realizează adaptarea programului la condiţiile diverselor agenţii, permite efectuarea de facturi colective pentru grupuri de turişti etc.

• Interfaţa pentru centrale telefonice

Acest modul permite comunicarea programului cu centrale telefonice şi folosirea capacităţilor acestora pentru o administrare eficientă. Se pot centraliza informaţii referitoare la convorbirile efectuate de clienţi, starea camereloretc. De asemenea acest modul poate prelua sarcinile personalului din recepţie cu privire la servicii de trezire sau diverse atenţionări.

• Sisteme POS

Acest modul permite integrarea în program a punctelor de vânzare conectate la sistem (Bar, restaurant, automate) şi adăugarea automată în contul clientului sau camerei a produselor consumate.

Cerinţe hardware:

Un singur calculator

• Procesor AMD sau Intel cu minim 1,6 GHz
• Memorie RAM minim 512 MB
• Hard disk cu minim 40 GB
• Rezoluţie monitor 1024 x 768
• Conexiune internet
• Sistem de operare : Microsoft Windows 98SE, NT, 2000, XP, Vista
• Pentru Microsoft Windows  XP HOME este necesar un update pt TCP/IP.

Pentru server

• Procesor AMD sau Intel cu minim 2 GHz
• Memorie RAM minim 1 GB
• Hard disk de minim 40 GB
• Rezoluţie monitor 1024 x 768
• Conexiune internet
• Sistem de operare : Microsoft Windows 98SE, NT, 2000, 2003, XP, Vista sau Linux

 Preţuri

Politica de preţuri este astfel gândită încât să vă ofere posibilitatea de alegere a unui pachet perfect adaptat mărimii afacerii dvs. şi nevoilor specifice. Se poate achiziţiona un pachet standard alături de care se pot adăuga module în funcţie de necesităţi. Pe de altă parte Vilicotel a fost realizat pe platforme care să nu necesite achiziţionarea de licenţe suplimentare pentru baze de date. 

Opţional se pot încheia contracte specifice de mentenanţă şi update (10% din valoarea pachetului ales) care să menţină investiţia dvs. la un nivel tehnologic de ultimă oră şi să o protejeze în viitor.

Preţurile sunt flexibile, adaptându-se la numărul de camere. Modulele adiacente se pot achiziţiona la preţuri fixe.

Ultimele știri

Produse proprii